As chamadas “datas duplas”, como 9.9, 10.10 e 11.11, se tornaram períodos de grandes promoções no comércio eletrônico. Inspiradas no Dia dos Solteiros da China, celebrado em 11 de novembro, essas datas reúnem ofertas, cupons e cashback e ganharam força como uma espécie de prévia da Black Friday.
Apesar dos descontos, especialistas recomendam atenção redobrada para evitar golpes. As principais medidas de segurança são semelhantes às adotadas durante a Black Friday.
Pesquise o preço antes de comprar
Antes de aproveitar uma oferta, compare o valor do produto em diferentes lojas. Ferramentas como BondFaro, Buscapé, Google Shopping, JáCotei e Zoom permitem consultar preços e, em alguns casos, acompanhar a evolução dos valores ao longo do tempo.
A comparação funciona melhor para produtos padronizados, como eletrônicos e eletrodomésticos. No caso de roupas, por exemplo, a análise pode ser mais difícil porque os modelos variam entre as lojas.
Confira os detalhes da compra
Mesmo diante de uma oferta aparentemente vantajosa, é importante verificar as condições de pagamento, eventuais juros e prazos antes de finalizar a compra.
Também é recomendado confirmar se o site ou aplicativo é oficial e se o endereço começa com “https://”. Erros de ortografia ou pequenas alterações no nome da marca podem indicar páginas falsas.
Para reduzir riscos, especialistas recomendam dar preferência a cartões, que permitem contestar transações em determinadas situações, e utilizar cartões virtuais temporários. No caso do Pix, confira se o destinatário é realmente a loja e corresponde ao CNPJ informado.
Também vale verificar a existência de reclamações sobre o estabelecimento e procurar empresas que disponibilizem CNPJ, endereço físico e canais de atendimento.
Desconfie de ofertas muito vantajosas
Os golpes também podem utilizar inteligência artificial para criar anúncios, vídeos e áudios falsos com a imagem e a voz de pessoas famosas. Segundo pesquisa do Reclame Aqui realizada em agosto de 2025, cerca de 63% dos consumidores brasileiros não conseguiam identificar golpes feitos com inteligência artificial.
Por isso, a recomendação é não confiar apenas em anúncios ou vídeos compartilhados nas redes sociais. O consumidor deve acessar diretamente o site oficial da loja e conferir se a oferta realmente existe.
Caso encontre uma irregularidade, é possível denunciar a prática ao Procon. É importante guardar provas, como capturas de tela que mostrem o anúncio e eventuais alterações de preço.
